1777ben গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

1777ben আপনার কাছ থেকে যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করে সেগুলোকে তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:

নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:

• পুরো নাম ও জন্মতারিখ।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বাসার ঠিকানা (KYC যাচাইয়ের সময়)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য।

লেনদেন ও আর্থিক তথ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)।
• ডিপোজিট ও উইথড্রের ইতিহাস।
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড।

প্রযুক্তিগত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
• ব্রাউজার বা অ্যাপ সংস্করণ।
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, পাতা ভিজিট)।
• কুকি ও সেশন তথ্য।

1777ben সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য 1777ben সবসময় আপনার আগাম সম্মতি নেয়। নিবন্ধনের সময় এটা আলাদাভাবে জিজ্ঞেস করা হয় এবং পরে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

1777ben-এর ডেটা সংরক্ষণ অবকাঠামো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে তৈরি। মূল বিষয়গুলো:

• সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়।
• ডেটাবেস সার্ভারে সরাসরি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই – শুধু অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক থেকে প্রবেশযোগ্য।
• প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ আলাদা সার্ভারে রাখা হয়।
• কর্মীদের তথ্যে প্রবেশের অনুমতি "সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তা" নীতিতে দেওয়া হয় – যার কাজে দরকার শুধু সেই দেখতে পারেন।
• সার্ভার কার্যক্রম ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়।

1777ben কঠোরভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সীমা নির্ধারণ করে। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় যাচাই করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সেবার সাথে NID তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: AML আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায় তথ্য দিতে বাধ্য।
• গেম সরবরাহকারী: লাইভ ক্যাসিনো পরিচালনার জন্য গেম সরবরাহকারী সংস্থার সাথে সেশন ডেটা শেয়ার হয়, তবে পরিচয় তথ্য নয়।

এই তালিকার বাইরে আপনার সুস্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হবে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি থাকে এবং তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

1777ben ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ:

কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "গোপনীয়তা" বিভাগে যান। ব্রাউজারের সেটিংস থেকেও কুকি ব্লক করা যায়, তবে সেক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

1777ben-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

1777ben কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি।
• যাচাইয়ে NID বা পাসপোর্ট চাই।
• সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে অতিরিক্ত যাচাই চাই।
• ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান 1777ben-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

1777ben প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: AML ও লাইসেন্সিং আইন অনুযায়ী কমপক্ষে ২ বছর রাখতে হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালায় ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
• লগ ফাইল: সাধারণত ১২ মাস রাখা হয়।

আইনি মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। ব্যাকআপ থেকেও মুছে ফেলা নিশ্চিত করা হয়।

1777ben আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: সমস্ত ডেটা TLS 1.3 দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে পাঠানো হয়।
• সংরক্ষণ নিরাপত্তা: ডেটাবেসে AES-256 এনক্রিপশন।
• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের জন্য দুই ধাপ যাচাই (2FA) বাধ্যতামূলক।
• নিয়মিত অডিট: বছরে কমপক্ষে একবার স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা হয়।
• পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত হ্যাকিং প্রতিরোধ পরীক্ষা চালানো হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে উন্নত সুরক্ষা সক্রিয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। আপনিও আপনার পক্ষ থেকে শক্ত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না এবং পাবলিক WiFi-তে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

1777ben যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা।
• প্ল্যাটফর্মের নতুন ফিচার যোগ।
• নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নতি।
• পেমেন্ট বা গেমিং পদ্ধতির পরিবর্তন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে, অথবা অ্যাপে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@1777ben.net (বিষয়: গোপনীয়তা অনুরোধ)
• লাইভ চ্যাট: অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে ২৪/৭ পাওয়া যায়।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টা, ডেটা অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে।

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা কিছু যাচাই তথ্য চাইতে পারি – এটা নিরাপত্তার জন্য, অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে সেজন্য।